DataSpeed kann mit unserer derzeiten Netzwerkleistung über hundert
Firmen und Kunden hosten.
Da wir jeden Aspekt unseres Service rund um die Uhr
beobachten, sorgen wir dafür dass alle unsere Server zuverlässig,
aktualisiert, völlig gesichert und online sind. Unser Ziel ist 100%
-ige totale Uptime für jeden Server in jedem Monat.
Wir wissen wie wichtig es für Sie, Ihre Firma und Ihre Besucher ist
dass Ihre Site online ist. Aus diesem Grund bieten wir all unseren
Kunden die Uptime Garantie. Wenn Ihre Website mehr als 60 Minuten
pro Monat offline ist, werden wir Ihr Paket kostenlos 1 Monat
lang hosten !!!
Damit wir alle Systeme beobachten können, arbeiten wir mit
verschiedenen Systemen.
SMS Warnungen
E-Mail 24/7 Warnungen
Datenzentrum Warnungen
SMS Warnungen
Alle unsere Mitarbeiter
im Datenzentrum verfügen über einen Piepser oder ein Handy mit
denen sie in den Datenzentren die 'SMS Warnung' empfangen können.
In den Datenzentren gibt es mehrere Mitarbeiter die beim Server
Uptime, Funktionen, E-Mails, Ftp usw. kontrollieren können.
Sollte sich in unserem System ein Problem vortun, dann wird das
System innerhalb von 60 Sekunden in Betrieb gesetzt und erhalten
unsere Mitarbeiter eine SMS, egal ob Tag oder Nacht und wo sich
unsere Mitarbeiter zu diesem Zeitpunkt befinden. Sie werden
daraufhin direkt das Problem suchen und können das System
innerhalb von 3 Minuten wieder neustarten und dafür sorgen dass
die Server wieder online gehen.
Ausserdem besitzen unsere Datenzentren eine Reserve-Hardware für
den Fall dass bei der Hardware eine Störung oder eine
Beschädigung eintritt. Im Fall eines umfangreichen Hackeranfall
oder Systemausfall kann unser System innerhalb weniger Stunden
vollständig neugestartet und repariert werden.
E-Mail Warnungen
Alle unsere Mitarbeiter verfügen
sowohl in der Firma als auch zuhause über einen E-Mail Account.
Darum ist auch immer eine Person auf 'Server Watch' falls es ein
Problem geben sollte. In der E-Mail die daraufhin versendet wird,
wird das Problem ausführlich erläutert.
Datenzentrum Kontrolle
Mitarbeiter des Datenzentrums
kontrollieren ständig sowohl das gesamte Netzwerk als auch alle
Server. Sie können jederzeit sofort auf alle eventuelle Probleme
reagieren und das Problem direkt lösen. Die Server können im
Prinzip innerhalb von 3 Minuten neugestartet werden.
|
|
|
|

 |
Ganz gleich welcher Teil
unseres Netzwerk ausfällt und zu welchem Zeitpunkt, unsere
Geschäftsführung und Mitarbeiter erhalten sofort eine SMS
auf ihrem Handy um sie auf dieses Problem aufmerksam zu
machen.
Wij Wir sind nie
'abwesend' sondern ständig mit dem Datenzentrum verbunden um
alles kontrollieren zu können.
 |
|
|